Kinect reclame Bart Smit ‘misleidend’

Brian is 14 jaar en woont in Rotterdam. Hij is gek van gamen en dat doet hij het liefst op zijn Xbox 360. Een paar weken geleden ziet hij een reclame van Bart Smit op tv. De tekst in de reclame luidt als volgt:

“Koop nu je Kinect sensor en de exclusieve versie van Kinectimals inclusief pluche animal voor maar €29,99.”

Even een korte uitleg over de Kinect. De Kinect sensor is een nieuw apparaat voor de Xbox 360. Je bewegingen worden geregistreerd door de Kinect sensor en zo kan je je karakter in het spel besturen. Je hebt dus geen controller meer nodig!

Een leuke aanbieding van Bart Smit dus, maar als Brian eenmaal bij de winkel aan komt, staat er het volgende op een reclamebord:

“Koop nu uw Kinect sensor en krijg Kinectimals inclusief een pluche animal voor maar €29,99!”

In werkelijkheid moet je dus de Kinect sensor kopen voor €150 en dan kan je het spel en de knuffel voor €29,99 kopen. Brian is erg teleurgesteld en eenmaal thuis bekijkt hij de reclame nog een aantal keer maar concludeert steeds hetzelfde namelijk: de sensor, Kinectimals en een pluche animal voor €29,99. Brian besluit om Bart Smit te mailen, maar Bart Smit reageert totaal niet. Tijd voor de Belbus, met deze week advocaat Bas van Batenburg van Van Batenburg & Van der Vlies Advocaten.

Ook Bas bekijkt de reclame een aantal keer, en dit is zijn conclusie:

“Ik vind de reclame misleidend. Dit alles hadden ze heel makkelijk kunnen voorkomen door hun tekst te wijzigen in bijvoorbeeld: Koop nu je Kinect sensor voor 150 euro en krijg de exclusieve versie van Kinectimals en een pluche animal voor 29,99 euro daarbij geleverd. Onder deze omstandigheden kun jij volhouden dat Bart Smit voor deze prijs dit product moet leveren.”

Samen met Bas gaat Brian naar Bart Smit. Ze krijgen de adjunct-directeur te spreken. Nadat hij de reclame ook een aantal keer heeft bekeken geeft hij Brian volkomen gelijk. Hij besluit zelfs de reclame direct van de buis te halen. Als bedankje voor zijn kritische oplettendheid krijgt Brian de Kinect sensor en de exclusieve versie van Kinectimals inclusief pluche animal voor helemaal niets!

Voelt u zich misleid, schakel dan de Belbus in door te schrijven naar Postbus 3000, 1200 CZ in Hilversum. Maar u kunt ook mailen naar belbus@vara.nl