Kassa Nieuws: Heineken bier duur betaald

Welke bedrijven mogen je reclame sturen? Hoe kun je ongewenste reclameboodschappen via de telefoon, mail, post, sociale media of internet cookies stoppen? De branchevereniging voor dialoogmarketing heeft een gratis consumentenhandboek opgesteld: Grip op reclame. Hierin wordt stapsgewijs uitgelegd welke reclame mag en hoe consumenten afkomen van ongewenste reclame. U kunt hier  de gratis publicatie vinden.

Ticketloket is onder druk van de Consumentenautoriteit gestopt met de verkoop van kaartjes. Kassa en Consuwijzer worden overspoeld met klachten, omdat veel mensen geen concertkaartjes kregen. De advocaat van Ticketloket zegt dat lopende bestellingen worden afgehandeld en mensen die geen kaartje ontvingen, alsnog hun geld terug krijgen. Kassa en Consuwijzer houden het in de gaten. Klachten kunt u blijven melden bij Consuwijzer .

Bierbrouwer Heineken draait consumenten een poot uit. In het Bierblad geeft Heineken horecaondernemers de tip om de tarieven voor drankjes en maaltijden op te schroeven. Dan lijkt de prijs voor pils goedkoper!

Een aantal gemeenten weigert hulpbehoevenden nog steeds een scootmobiel, deeltaxi, traplift of hulp in de huishouding, omdat ze een te hoog inkomen hebben. Dat mag niet van de rechter en staatssecretaris Veldhuijzen van Zanten. Toch gebeurt het nog steeds, blijkt uit onderzoek van Stichting De Ombudsman.

Kassa besteedde op 28 januari 2012 en 4 februari 2012 uitgebreid aandacht aan gemeenten die onterecht een inkomensgrens stellen voor een zogenaamde Wmo-voorziening. Een half jaar na dato zijn er nog steeds gemeenten die mensen onterecht een voorziening weigeren. Veldhuijzen van Zanten, de staatssecretaris van Volksgezondheid, reageert schriftelijk op het rapport.