Kassa 2: Zomer Klachten Top 3

De afgelopen zomer zijn de mailtjes en brieven op de redactie blijven binnen stromen. Daarom hebben we speciaal een Zomer Top 3 van klachten samengesteld. Er is opvallend weinig veranderd de afgelopen maanden.

De

nummer 1 is geen grote verrassing.

KPN blijkt ook een vaste klant in de Zomer Top 3. Veel klachten over het opzeggen van abonnementen, problemen bij de overstap naar andere aanbieders en natuurlijk het InternetPlusBellen.

Ook op

nummer 2 vinden we een oude bekende:

@home . Nog steeds veel klachten over de slecht werkende administratie en opvallend veel dubbel afgeschreven abonnementsgelden.

Op

nummer 3 staat Microsoft met de

spelcomputer Xbox 360 . Veel mensen klagen dat hun omgeruilde Xbox ook weer stuk is. Sommige klagers zijn al hun achtste spelcomputer toe. Andere klacht gaat over het omruilen van beschadigde spellen. Microsoft ruilt alleen de eigen spellen om, dit kost echter nog wel 15 euro. Ook berichten in de mailbox dat de nieuwste Xbox 360 elite voor dezelfde problemen zorgt.