Kassa 2: Bijzondere aanbieding van Elf
27-05-2010
• leestijd 1 minuten
De 11-jarige Perry Bakx heeft maar één grote hobby, en dat is voetbal. Elke week trainen, wedstrijden spelen en in de achtertuin oefenen. Dat doe je natuurlijk het liefste met een echte wedstrijdbal. Dus als je die zomaar kunt winnen, ben je de koning te rijk!
Als het voetbalblad Elf belt met de vraag of Perry een echte Masati wedstrijdbal ter waarde van 50 euro wil winnen, staat hij dan ook te springen. Door twee vragen over voetbal goed te beantwoorden is Perry de winnaar van de voetbal. Maar als de telefoniste vervolgens naar de vader van Perry vraagt om uit te leggen, dat hij eerst wel een jaarabonnement op het voetbalblad Elf moet afsluiten, is de teleurstelling groot.
Elf vertelt in de studio dat ze het vervelend vindt dat het telefoongesprek zo is verlopen. Het call center werkt met een script waarin de introductie naar een abonnement moet worden verwezen. Gesprekken om abonnementen te verkopen mogen ook helemaal niet met kinderen worden gevoerd. Om het leed te verzachten, krijgt Perry alsnog de echte wedstrijdbal.