Hevige ruzie tussen HEMA en franchisenemers

HEMA ligt overhoop met zijn franchisenemers. In een brief aan de franchisers, zelfstandige winkeliers die HEMA-winkels exploiteren, dreigt de directie de vereniging van franchisers VAB-HEMA buitenspel te zetten. Dat schrijft de Volkskrant.

De ruzie gaat over een groot aantal onderwerpen, zoals de prijs die franchisers moeten betalen voor brood en gebak, over marketingkosten waaraan de franchisers zouden moeten meebetalen en over de opbrengsten van internetverkoop. De ruzie zwelt aan door dalende omzetten en toenemende concurrentie.

Directievoorzitter Ronald van Zetten stuurde 19 oktober de brief. Volgens de krant heeft de brief een agressieve toon. Van Zetten klaagt over de ,,aanvallende toonzetting'' van VAB-HEMA en over ,,constante dreigementen met langdurige en kostbare procedures''.