Groot datalek bij Odido: "Mogelijk gegevens van 6,2 miljoen klanten gestolen"

Telecomprovider Odido is slachtoffer geworden van criminelen die een cyberaanval hebben uitgevoerd. Er is sprake van een groot datalek: criminelen hebben gegevens van tot wel 6,2 miljoen klanten ingezien. Het gaat om namen, adressen, telefoonnummers, rekeningnummers, e-mailadressen en paspoort- en rijbewijsgegevens.

Dat bevestigt een woordvoerder van Odido aan NOS en valt inmiddels ook te lezen op de website van Odido. "Op basis van onderzoek betreft het incident persoonsgegevens uit een klantcontactsysteem dat door Odido wordt gebruikt. Er zijn geen wachtwoorden, belgegevens of factuurgegevens betrokken."

Criminelen kregen op 7 en 8 februari toegang tot het klantcontactsysteem van Odido. Zij hebben op die manier vertrouwelijke gegevens ingezien van Odido-klanten en hebben deze ook gedownload.

Het gaat om de volgende persoonsgegevens:

• Je volledige naam
• Je adres en woonplaats
• Je mobiele nummer
• Je Odido-klantnummer
• Je e-mailadres
• Je rekeningnummer
• Je geboortedatum
• Paspoortgegevens
• Rijbewijsgegevens

Odido meldt dat er geen scans van identiteitsbewijzen zijn gedownload.

Volgens Odido is de dienstverlening niet geraakt. Klanten kunnen dus nog gewoon tv kijken, bellen en internetten.

Odido heeft bij de Autoriteit Persoonsgegevens melding gemaakt van de cyberaanval. Het bedrijf geeft aan dat de gebeurtenissen "aanleiding geven tot een grondige evaluatie" en dat er "aanvullende beveiligingsmaatregelen" worden genomen.

Betrokkenen van wie gegevens zijn buitgemaakt, krijgen zo snel mogelijk een e-mail van Odido met meer informatie. In de tussentijd roept Odido klanten op om extra alert te zijn op verdachte telefoontjes of e-mails die uit naam van het bedrijf worden verstuurd.

Bron: Odido, NOS