Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

'Gemeenten iets beter met e-mail'

16-06-2009
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
3502066.jpg
Gemeenten zijn het afgelopen jaar iets handiger geworden met e-mail. Dat blijkt uit onderzoek dat Webdam, de onderzoeksafdeling van Gemeenteweb, dinsdag heeft gepubliceerd. Een op de acht gemeenten bleek een per e-mail gestelde vraag niet binnen acht werkdagen te beantwoorden. Een jaar eerder was dat nog een op de zes.
Webdam stelde alle gemeenten in Nederland per e-mail een eenvoudig te beantwoorden vraag. Daarop reageerde meer dan 40 procent nog op dezelfde dag. Ruim een kwart mailde de volgende dag terug. In dik 22 procent van de gevallen kwam het antwoord binnen drie tot acht dagen. Minder dan 12 procent van de gemeenten liet helemaal niets van zich horen.
Bron: ANP
Delen:

Praat mee

onze spelregels.

avatar
0/1500
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!