Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!

Geen trouwjurk en geen retour aanbetaling

07-01-2012
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
522 keer bekeken
  •  
trouwjurk360210.jpg
In november 2010 bestelt Elise een trouwjurk bij Diana Wielemaker in Heinkenszand. Zij en haar geliefde Tristan gaan namelijk in mei 2011 trouwen. Elise doet een aanbetaling van €500,00 en vanaf dat moment kijkt zij met smart uit naar de dag dat haar trouwjurk geleverd wordt. In februari krijgt zij een telefoontje van de bruidswinkel dat de jurk nog niet binnen is. Elise en Diana Wielemaker maken een nieuwe afspraak in maart. Voor een tweede keer wordt Elise gebeld met de melding dat haar jurk nog niet geleverd is. In goed overleg met de winkel annuleert Elise haar trouwjurk. Diana Wielemaker belooft mondeling, per mail en schriftelijk dat Elise haar aanbetaling van €500,00 terugkrijgt. Op die aanbetaling kon Elise lang wachten, pas toen de Belbus in actie kwam kreeg zij haar aanbetaling terug.
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA LogoWij zijn voor