Gedupeerde flatbewoners door kapotte liften

De Belbus is te gast in het hoge noorden, in Hoogezand. We parkeren bij de Zonneflat, waar we afgesproken hebben met Clara Ploeger, Albert Dilling en Gien Boddeveld. Zij wonen in de tien-verdiepingen-tellende flat, samen met zo’n 100 anderen. En al die bewoners hebben een gezamenlijk probleem, of eigenlijk twee....

Het gebouw heeft twee liften. Eentje die stopt op de even verdiepingen en eentje die stopt op de oneven verdiepingen. En de afgelopen twee jaar zijn de liften om en om, maar soms ook tegelijkertijd, regelmatig kapot. Op die momenten moeten de bewoners met de trap en dat is voor veel van hen een probleem. Een aantal loopt namelijk met een rollator. Anderen hebben reuma, of longproblemen.

En als de liften het weer doen, dan durven de bewoners er eigenlijk niet meer in uit angst om vast te komen te zitten. De bewoners trekken regelmatig aan de bel bij wooncorporatie Woonzorg. Maar helaas heeft dat niet tot een structurele oplossing geleid.

In de Belbus zit deze week Pascal de Jong van stichting De Ombudsman. Hij is deskundige op het gebied van huurzaken. De Belbus brengt Pascal naar de hoofdvestiging van Woonzorg in Amstelveen. Hij confronteert de wooncorporatie met het probleem. En daar geven ze aan niet te weten dat het probleem zo ernstig is als Pascal ze vertelt. Na intern overleg wordt besloten dat er een noodlift geplaatst wordt. En de vervanging van de liften wordt vervroegd van volgend jaar naar december dit jaar.

Het was november 2009 dat de Belbus in Hoogezand was. Als Felix deze week hoogstpersoonlijk een bezoekje brengt aan de bewoners, treft hij inderdaad een noodlift aan. Felix besluit ‘m uit te proberen, samen met Albert, Clara en Gien natuurlijk. En hij lijkt het goed te doen, maar de bewoners denken daar anders over… Deze noodlift heeft namelijk ook rare kuren. Er hebben ook al weer mensen vastgezeten in de noodlift. Maar het goede nieuws is dat de werkzaamheden aan de nieuwe liften volop bezig zijn, en dat de nieuwe liften deze zomer nog helemaal gebruiksklaar zijn. Dan kan de noodlift weer weg. En hopelijk is deze lift-ellende dan, na bijna vijf jaar, eindelijk voorbij!