Het consumentenplatform van BNNVARA.
FNV: website Werk.nl is ondermaats
02-07-2013
leestijd 1 minuten
De website werk.nl van uitkeringsinstantie UWV presteert onder de maat. De site werkt niet goed en is vaak onbereikbaar. Dat concludeert FNV Bondgenoten op basis van twee onderzoeken.
UWV belooft beterschap
De bond onderzocht de bereikbaarheid van de site in april en mei. ,,Daaruit bleek dat werk.nl een gemiddelde beschikbaarheid haalt van 90,8 procent. Ter vergelijking, sites van Nederlandse gemeenten moeten volgens de landelijke norm in 99,9 procent van de gevallen bereikbaar zijn'', aldus de vakorganisatie.
Het UWV liet ook onderzoek doen naar de website. ,,We nemen de kritiek ter harte. Het verbeteren ervan behoudt de hoogste prioriteit.'' ANP
Zie ook het Kassa-onderwerp van 13 april jl:
Zware onvoldoende voor Werk.nl
Praat mee
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!
