Flatbewoners gedupeerd door kapotte liften

De Belbus is deze week te gast in het hoge noorden, in Hoogezand. We parkeren bij de Zonneflat, waar we afgesproken hebben met Clara Ploeger, Albert Dilling en Gien Boddeveld. Zij wonen in de tien-verdiepingen-tellende flat, samen met zo’n 100 anderen. En al die bewoners hebben een gezamenlijk probleem, of eigenlijk twee....

Het gebouw heeft twee liften. Eentje die stopt op de even verdiepingen en eentje die stopt op de oneven verdiepingen. En de afgelopen twee jaar zijn de liften om en om, maar soms ook tegelijkertijd, regelmatig kapot. Op die momenten moeten de bewoners met de trap en dat is voor veel van hen een probleem. Een aantal loopt namelijk met een rollator. Anderen hebben reuma, of longproblemen.

En als de liften het weer doen, dan durven de bewoners er eigenlijk niet meer in uit angst om vast te komen te zitten. De bewoners trekken regelmatig aan de bel bij wooncorporatie Woonzorg. Maar helaas heeft dat niet tot een structurele oplossing geleid.

In de Belbus zit deze week Pascal de Jong van stichting De Ombudsman. Hij is deskundige op het gebied van huurzaken. De Belbus brengt Pascal naar de hoofdvestiging van Woonzorg in Amstelveen. Hij confronteert de wooncorporatie met het probleem. En daar geven ze aan niet te weten dat het probleem zo ernstig is als Pascal ze vertelt. Na intern overleg wordt besloten dat er een noodlift geplaatst wordt. En de vervanging van de liften wordt vervroegd van volgend jaar naar december dit jaar.

De Belbus is te bereiken via Postbus 3000, 1200 CZ in Hilversum of via belbus@vara.nl.