EU hamert op open en neutraal internet

Burgers en bedrijven in de Europese Unie hebben recht op een open en neutraal internet. Er mogen geen verborgen beperkingen zijn. Gebruikers moeten kunnen rekenen op de snelheden die door de aanbieders zijn beloofd.

Dat benadrukte Europees Commissaris Neelie Kroes (Digitale Agenda) dinsdag. Zij sluit maatregelen niet uit als de aanbieders de nieuwe Europese telecomregels niet nakomen die vanaf 25 mei gaan gelden.

De aanbieders moeten hun klanten correct informeren. Zij mogen geen internetverkeer blokkeren of afknijpen, bijvoorbeeld van spraakdiensten zoals Skype of bepaalde websites. Ook moeten klanten binnen één werkdag kunnen overstappen.

Kroes kondigde aan de naleving van de nieuwe regels streng in de gaten te houden.

ANP