Energieklanten switchen minder

Het afgelopen jaar zijn minder mensen van energieleverancier veranderd dan het jaar ervoor. Dat bleek donderdag uit cijfers die Energie Data Services Nederland (EDSN) desgevraagd verstrekte. Stapte in 2009 nog 11,6 procent van de mensen over van energiebedrijf, vorig jaar is dat teruggelopen tot 10,4 procent, wat neerkomt op ongeveer 780.000 huishoudens.

De daling is opmerkelijk omdat de concurrentie op de energiemarkt juist is toegenomen. Waarschijnlijk heeft het te maken met de inwerkingtreding van het Bel-me-niet register in oktober 2009 waardoor energiebedrijven, net als alle andere bedrijven, niet meer zonder toestemming mensen telefonisch mogen benaderen om ze als klant te werven. Consumenten kunnen sinds juli 2004 veranderen van energiemaatschappij.

Tot dusver zat er een stijgende trend in het aantal overstappers. ANP