De Verlenging: Klachten Top 3

Een nieuwe binnenkomer! Een bedrijf dat door een actie veel reacties oproept. En twee bedrijven die al een tijdje bovenaan meedraaien in de Klachten Top 3.

Op 1:

KPN: de klachten gaan vooral over InternetPlusBellen.

Op 2:

Nationale Postcode Loterij: veel mensen ergeren zich aan de misleidende manier van reclame maken. De brieven die mensen over de post kregen, wekten de illusie dat mensen speciaal geselecteerd waren om een BMW te winnen.

Op 3:

Microsoft: nog steeds klachten van eigenaren over de Xbox-360. Ze mailen dat ook hun spellen krassen vertonen. Ook komen er meer klachten binnen over de manier waarop Microsoft deze klachten behandelt.