De Verlenging: een balletje slaan met Game247.nl

Veel van wat u buiten kan doen, heeft een spelvariant voor op een spelcomputer. Sebastiaan Kuijper heeft bij Game247.nl een spelcontroller en een game gekocht. Het gaat om de Tiger Woods PGA Tour 2006 voor de Playstation 2. Maar van echt een balletje slaan is na bijna een jaar nog steeds geen sprake.

Voor het bedrag van 182 euro wordt de set besteld. Dus een game en de besturing die aangesloten wordt op de Playstation. Het was als een cadeau bedoeld voor zijn vader, maar Sebastiaan kreeg alleen de controller, zonder game. Dat werkt dus niet. Na vijf weken wachten op de game, had hij het wel gehad. Hij liet dit weten, maar kreeg alleen het bedrag voor het spel terug. Dan is 45 euro wel weinig.

Er werd druk gemaild door Sebastiaan Kuijper, maar zonder resultaat. En voordat je het dan weet ben je een jaar verder. Hij mailde Kassa.  En wij namen contact op met Game247.nl. Ze verklaarde dat er een misverstand is veroorzaakt omdat een deel van het bedrag is teruggeboekt. Game247.nl dacht dat daarmee het probleem was opgelost. Verder corresponderen heeft dan blijkbaar geen zin. Nu werd er pas goed gekeken naar de mailtjes van Sebastiaan die bij het bedrijf zijn binnengekomen.

Sebastiaan is nu tevreden; binnen vijf werkdagen krijgt hij zijn 134 euro terug. Game247.nl biedt zijn excuses aan en Sebastiaan mag ook een game vanaf de site naar keuze kiezen en dit spel krijgt hij dan voor niets.