CVZ traag met terugbetalen bijdragen

Honderdduizenden Nederlandse gepensioneerden wonen in warmere oorden om te genieten van zon, zee en strand. Al deze mensen krijgen hun pensioen van de Nederlandse staat en zijn daarom nog wel verplicht een bijdrage te betalen voor hun zorgverzekering. En laat dat nou verkeerd gaan…

Bij ons in de studio is Alex Brenninkmeijer, beter bekend als De Nationale Ombudsman. Hij heeft de afgelopen maanden tientallen klachten binnen gekregen van veelal Nederlandse gepensioneerden in het buitenland die nog steeds wachten op het terugkrijgen van te veel betaalde bijdragen over 2006. De instantie die daar verantwoordelijk voor is, het College voor Zorgverzekeringen (CVZ). Volgens Alex Brenninkmeijer wachten ongeveer 1000 mensen nog op geld, dat soms kan oplopen tot 2500 euro.

In een reactie zegt CVZ de klachtenstroom te betreuren en benadrukken ze er alles aan te doen om deze mensen zo snel mogelijk hun geld terug te krijgen. “Wij zitten achteraan in een keten van bedrijven. Voor de juiste jaarsalarisberekening, zijn wij afhankelijk van andere instanties, zoals pensioenfondsen, werkgevers en de Belastingdienst. En als deze instanties vertraging hebben, dan heeft CVZ ook die vertraging.”

“Voor de mensen die nu de dupe zijn is deze ketenproblematiek oninteressant,” vindt Alex Brenninkmeijer. “Zij moeten er niet mee belast worden, want zij wachten op een oplossing voor hun problemen. Het is aan de politiek en VWS hen een structurele oplossing te bieden.”

De Ombudsman wil alle klachten in kaart brengen en zo onderzoeken waarom CVZ zo traag is met het terugbetalen van de bijdragen. Mensen kunnen hun klacht nog steeds indienen via de website van de Ombudsman: www.nationaleombudsman.nl . En ze kunnen bellen tijdens kantooruren 0800-3355555.