Consumentenautoriteit alert op vergelijksites

De Consumentenautoriteit is alert op vergelijkingssites die niet objectief zijn. ,,Dat is een fenomeen wat je echt niet wil hebben'', zei een woordvoerster dinsdag. ,,Consumenten moeten erop kunnen vertrouwen dat een vergelijkingssite objectief is.''

Mededingingstoezichthouder NMa concludeert in een dinsdag gepubliceerd onderzoek naar de energiesector dat er websites zijn die zich als onafhankelijk presenteren, maar dat niet zijn.

,,Dit is een duidelijke aanwijzing dat er iets mis is met de vergelijkingssites'', zei een woordvoerster van de Consumentenautoriteit. Concrete aanwijzingen dat er iets mis is met andere vergelijkingssites heeft de organisatie nog niet. ,,Als websites niet objectief zijn en ze pretenderen dat wel te zijn, is dat heel erg. Als consumenten aanwijzingen hebben dat dit zo is, moeten ze dat vooral melden op Consuwijzer.''

De Consumentenautoriteit heeft niet over alle sectoren iets te zeggen. Zo gaat de organisatie wel over sites voor mobiele telefoonabonnementen, maar vallen vergelijkingssites van verzekeraars onder het toezicht van de AFM.

ANP