Sfeerfoto van Kassa
Kassa
Kassa

Iedere zaterdag 19.05 uur op NPO1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

'Consument herkent steeds vaker malafide webshop niet'

25 jun 2021
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
2679 keer bekeken
  •  
malafide websites 7nov2018
Consumenten trappen steeds vaker in nepwebshops. 12 procent zegt weleens een bestelling te hebben gedaan in een malafide webwinkel. Vorig jaar was dit nog net geen 8 procent, heeft bureau Motivaction uitgezocht in opdracht van creditcardmaatschappij ICS.
Malafide webwinkels zijn soms bijna niet van echt te onderscheiden. "Dit soort webshops licht mensen bewust op door de producten niet te leveren of nepproducten te leveren", vertelt Duncan Macdonald, manager bij ICS. "Vaak merkt de consument dit pas achteraf wanneer producten niet aankomen of de webshop onbereikbaar is."

Mannen makkelijker misleid

Mannen trappen twee keer zo vaak in nepwebshops dan vrouwen en ook jongeren zijn vaker de klos. Jongeren tussen de 18 en 24 jaar bestellen bijna dubbel zo vaak meerdere keren bij een malafide webshop dan Nederlanders boven de 24 jaar.

Tot een jaar geleden bestelden mensen het vaakst kleding en accessoires bij nepwinkels. Tegenwoordig trappen onlineshoppers vaker in de val bij het bestellen van boeken, films, games en speelgoed. "In de zomermaanden krijgen we veel meer meldingen over airco’s en ventilatoren", weet Macdonald. Om klanten te lokken gebruiken de nepwebshops vaak heel hoge kortingen op (merk)spullen.

Geld soms terug via creditcardmaatschappij

De helft van de gedupeerden krijgt zijn geld niet terug. Van de gedupeerden die uiteindelijk wél hun geld terugkrijgen, krijgt iets minder dan de helft dit voor elkaar via zijn of haar creditcardmaatschappij. Een jaar geleden kreeg slechts een kwart geld terug via de creditcardmaatschappij na een bestelling bij een malafide webshop. ANP

Praat mee

Heb je een vraag, suggestie of wil je gewoon iets kwijt? Dat kan hier. Lees onze spelregels.

avatar

Reacties (3)

lopaka
lopaka28 jun 2021 - 11:27

De bonafide webshops kunnen natuurlijk overgaan na AFTER PAY
er zijn al een aantal webshops die dat al ingevoerd hebben

paul van baak
paul van baak28 jun 2021 - 9:37

Ik kijk altijd naar soort betaling , Paypal geeft bescherming of afterpay of achteraf betalen dan zit je altijd goed

miennaamishaaz
miennaamishaaz27 jun 2021 - 20:32

Hier een zeer simpele guide:

1 Vind je het via instagram, Facebook tiktok twitter, of {vul social media in}, dan is het een dropshitter
2 Controleer het item altijd op aliexpress
3 kijk voor verkoper gegevens.
staat er KVK: [op aanvraag] dan is het net zoals bij punt 1 een dropshitter

1 Reactie
paul van baak
paul van baak28 jun 2021 - 9:38

Punt 1 hoeft niet waar te zijn en punt 3 ook niet bij buitenlandse sites