Sfeerfoto van Kassa

Kassa

Zaterdag 26 september om 19:05npo1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

Cadeaubonnen langer geldig na klachten

15 feb 2016
  •  
leestijd 1 minuten
930x520_cadeaubon
Cadeaubonnen moeten minimaal drie jaar geldig zijn. De consumentenbond en de Stichting Keurmerk Cadeaukaarten maakten maandag bekend die afspraak te hebben vastgelegd evenals de oprichting van een Geschillencommissie Cadeaukaarten.
Volgens de twee partijen wordt met de nieuwe afspraken gehoor gegeven aan de meest voorkomende klacht van consumenten: een te korte geldigheidsduur van de bonnen. Het minimum van drie jaar geldt voor producten die in een winkel kunnen worden gekocht. Voor 'belevenissen' zoals een ballonvlucht of een ontbijt is de termijn twee jaar, altijd vergezeld van de mogelijkheid om met één jaar te verlengen.
De uitgevers VVV Cadeaubon, Fleurop Bloemenbon, De Pluim, Nederlandse Boekenbon, Nationale EntertainmentCard en Weekendjeweg.nl Cadeau Card vallen onder het akkoord. ANP

Meer over:

,

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!