C1000 actie misleidend
21-05-2005
• leestijd 1 minuten
Het zijn matsweken bij C1000. Twee halen, één betalen – geldt voor veel producten.
In de folder zie je bijvoorbeeld twee schaaltjes met een kilo gehakt, een pijl met 2 voor 1 en een bedrag, namelijk € 2,24 . Maar aan de kassa betaal je tweemaal € 2,24. Niks twee voor de prijs van één dus.
Mevrouw Maas uit Waalwijk had stevig ingekocht – 10 kilo gehakt en 10 kilo kuikenfilets. Pas toen ze buiten stond, ontdekte ze dat ze niet de folderprijs betaald had, maar het dubbele.
Verontwaardigd ging ze de winkel weer in. Maar ze kreeg haar geld niet terug. Die € 2,24 bleek al de gehalveerde prijs per kilo te zijn – dus bij twee kilo moet gewoon het dubbele betaald worden. Op zijn minst een onduidelijke campagne dus.
C1000 kreeg honderden klachten en besloot maar gauw een nieuwe folder in de winkel te leggen met aangepaste prijzen. En ze bieden alle consumenten hun welgemeende excuses aan.