Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
'Burger moet gemeente contant kunnen betalen'
22-10-2018
• leestijd 1 minuten
•
479 keer bekeken
• 
Als mensen een paspoort of een rijbewijs ophalen bij het gemeentehuis, moeten ze daar contant voor kunnen betalen. Het is niet toegestaan om burgers alleen te laten pinnen. Sommige mensen kunnen of willen namelijk niet pinnen en ,,het is belangrijk dat niemand wordt uitgesloten van dienstverlening'', aldus de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG).
Volgens de VNG is het in ,,een beperkt aantal gemeenten'' niet meer mogelijk om aan de balie contant te betalen. Mensen kunnen alleen nog maar pinnen. 'Pin-only' heet dit, en de VNG heeft er een brief over gekregen van de Europese Centrale Bank.
Pinnen stimuleren mag
Gemeenten mogen mensen best stimuleren om te pinnen, maar als iemand dat om wat voor reden dan ook niet wil, moeten gemeenten ze de mogelijkheid bieden om contant te betalen. Mensen hoeven geen ,,bijzondere redenen'' te geven. ANP
Praat mee
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!
