Belbus: vloerbedekking met bobbels

Trien de Vries uit Kollum besluit april dit jaar haar slaapkamer een grote opknapbeurt te geven. Begin mei bestelt ze nieuwe vloerbedekking. Het duurt dan nog ruim een maand voor iemand de maten komt opmeten. Op 2 juli wordt de vloerbedekking dan eindelijk gelegd, maar dan...

Trien ziet direct allerlei losse naden en draden, hobbels en bobbels en losliggende stukken vloerbedekking.

Volgens de leggers “ziet ze daar straks niks meer van”. Maar de oneffenheden blijven en na een aantal telefoontjes en bezoeken aan de winkel, komt er iemand kijken. Er wordt beloofd dat Trien nieuwe vloerbedekking krijgt. Maar vervolgens hoort Trien weer weken niks. Trien blijft aan de bel trekken bij de winkel en dan verandert het winkelpersoneel plotseling van toon. Ze vinden dat Trien zeurt, en dat ze maar "lekker in de zon moet gaan zitten".

Samen met deskundige Ruud Hoefsloot van Modint - de ondernemersorganisatie voor mode, interieur, tapijt en textiel - gaat Trien naar de winkel om een oplossing te eisen. Een medewerker van de winkel beloofd maandag 1 oktober nieuwe vloerbedekking te leggen, en die belofte is hij nagekomen! Afgelopen maandag is de nieuwe vloerbedekking inderdaad gelegd. En de slaapkamer ziet er nu eindelijk “pico bello” uit.