Belbus: verkeerde diagnose paard

Henry Horsmans en paard Shota zijn als sinds 1991 gelukkig bij elkaar. Totdat Shota last krijgt van haar linkervoorbeen.

Omdat Henry’s eigen dierenarts niet kan zien wat er aan de hand is, krijgt hij het advies een scan te laten maken ./> De verzekeraar stuurt Henry door naar een specialist in Someren ./> Die concludeert, zonder scan, direct dat het paard hoefkatrol heeft ./> Een ernstige ontsteking wat in de meeste gevallen betekent dat je het paard beter kunt laten inslapen om het dier niet verder te laten lijden ./> 

Henry kan het slechte nieuws niet accepteren en gaat op eigen kosten naar een derde arts ./> Deze arts komt met een geheel nieuwe diagnose ./> Shota heeft een gescheurde spier ./> De arts behandelt het paard en wonder boven wonder is Shota na drie maanden weer helemaal gezond ./> 

Toch wil de verzekering de behande ling/>en niet vergoeden en daarnaast laat de verzekering weten dat het linkervoorbeen niet meer is meeverzekerd ./> Vreemd, want het is duidelijk dat de, door de verzekering aangewezen arts, een fout gemaakt heeft ./>

In de Belbus Rogier de Haan van de Ombudsman ./> Het is duidelijk dat de arts, die door de verzekeraar was aangewezen, een grote fout gemaakt heeft ./> De verzekeraar moet dat ook erkennen en de behande ling/>en vergoeden ./> Daarnaast mag een verzekeraar niet zomaar de voorwaarden van een verzekering wijzigen, het linkervoorbeen moet dus gewoon verzekerd blijven ./> 

Maar ondanks de harde feiten blijft Hippo Zorg bij hun standpunt ./> Ze zien geen reden te twijfelen aan het oordeel van hun arts ./> En zullen dus ook niet de behande ling/> vergoeden ./> Het linkervoorbeen blijft onverzekerd .