Belbus: Oxxio betaalt opgebrachte stroom van zonnepanelen niet terug

Waarom zou je geld aan een energiebedrijf betalen als je het ook zelf kan opwekken. Dat moet Johan Verhoef gedacht hebben toen hij 24 zonnepanelen plaatste op zijn dak. Zijn huis houdt hij warm met een houtkachel. Dat zijn panelen zin hebben is duidelijk, want zijn panelen leveren zelfs meer op dan dat hij verbruikt. Een groot voordeel is dat alles wat hij meer opwekt dan hij gebruikt, hij kan terugleveren aan zijn energiebedrijf Oxxio.

Als je energie terug levert krijg je daar een vergoeding voor. Doordat hij meer opwekt dan gebruikt zou hij geen energierekening hoeven betalen. Alleen doordat deze teruglevering niet wordt uitbetaald door de energieleverancier van meneer Verhoef kreeg hij toch een peperdure rekening. Hij denkt al ongeveer €900 tegoed te hebben van Oxxio.

De reden waarom er niet betaald wordt is een administratief probleem. Netbeheerder Liander moet de juiste meterstanden doorgeven aan Oxxio. Door de vele veranderingen op de energiemarkt is dat Liander nog niet gelukt. Liander is nog bezig om de administratie om te zetten. Doordat Oxxio de meterstanden nog niet heeft kunnen ze niet berekenen hoeveel meneer Verhoef heeft verbruikt en heeft teruggeleverd. Toch is Oxxio verantwoordelijk en moeten zij hem uitbetalen.

In februari hoopt Liander de administratie op orde te hebben en kunnen zij de meterstanden doorgeven aan Oxxio. Oxxio neemt daarna een maand de tijd om dit verder te verrekenen naar een kloppende jaarafrekening. In maart moet meneer Verhoef het geld op zijn rekening te hebben.

Heeft u ook een probleem? De Belbus is te bereiken via Postbus 3000, 1200 CZ, van ConsumentenZaken, in Hilversum. U kunt ook mailen naar belbus(at)vara.nl.