Belbus: Italiaanse banken anders?

Ruim een jaar geleden zag Petra een mooi Italiaanse bankstel in de winkel staan. Ze was meteen verkocht. Dus ze kocht de bank.

Maar, een week nadat de bank was geleverd, begon hij al in te zakken. Er kwam een monteur die de bank ter plekke opvulde, maar het hielp niets. Er kwam een tweede monteur, die de bank meenam naar de fabriek: Petra moest de bank een maand lang missen om er vervolgens achter te komen, dat ze nog steeds pijn in haar rug kreeg na een avondje televisie. Tot slot kwam er een derde monteur en die legde Petra vakkundig uit dat het om een Italiaanse bank gaat en dat een inzakkende bank normaal is; Italianen hangen nu eenmaal graag.

Onze gasten Mario, Adriano en Anna-Maria, geboren en getogen in Italië, zouden zich dus erg op hun gemak moeten voelen in de bank, maar ze zijn niet positief. Logisch zegt meubelexpert Frits Oostermeijer van Stichting Bems Waarborg, want er mankeert van alles aan de bank. Er zitten niet genoeg singels (elastische banden) in en de bank is niet goed opgevuld. Het is allemaal het minimum van het minimum. Zijn oordeel: een nieuw bankstel. Maar ja, na het bezoekje van de derde monteur heeft Petra te horen gekregen dat de zaak, wat Lucky Leder betreft, is afgedaan. Hoe zit dat?

In de winkel van Lucky Leder krijgen Petra en Frits Oostermeijer de commercieel directeur aan de telefoon, hij gelooft in de deskundigheid van onze meubelexpert en belooft Petra een nieuw bankstel. Maar Lucky Leder wil nog wel even zeggen dat zij van mening zijn dat ze er toch alles aan hebben gedaan om het probleem op te lossen. Ondanks dat zij dus niet vinden dat de verwijten kloppen en het bankstel best te repareren is, mag Petra tóch een nieuwe bank uitzoeken.