Euromac heeft geconstateerd dat een klein deel van de gasslangen die standaard worden geleverd bij de EUROM gasstralers een fabricagefout vertoont. Door deze fout kan gaslekkage optreden bij de koppeling van de gasslang. Consumenten worden verzocht onmiddellijk te stoppen met het gebruik van dit product.
Slecht sluitende koppeling
De lekkage wordt veroorzaakt door een slecht sluitende koppeling. Deze koppeling zit uitsluitend op gasslangen met de jaarvermelding 2013, die standaard zijn geleverd bij de modellen GS5000 of GS5000FM.
Gasslang vernietigen
Consumenten die in het bezit zijn van een dergelijke gasstraler met een gasslang met jaarvermelding 2013 worden verzocht onmiddellijk met het gebruik ervan te stoppen en de gasslang te vernietigen.
Kosteloos nieuwe gasslang
Euromac verzoekt consumenten via mail info@euromac.nl de vernietiging van de betreffende gasslang te bevestigen. Vermeld daarbij naam, adres en het SN-nummer dat achterop EUROM gasstraler staat. Vervolgens stuurt Euromac kosteloos een nieuwe gasslang toe.