Banken na drie stoffeerpogingen nog lelijk!

Frans Froonhoff uit Tiel besluit zijn twee banken opnieuw te laten stofferen. Dat kost hem 3085,- euro. Maar als Frans zijn banken terugkrijgt, is hij niet blij. Na één dag zitten op de banken zijn overal bobbels en plooien ontstaan.

Frans neemt contact op met de winkel. De eigenaar komt kijken en is het met Frans eens dat het stofferen niet goed gedaan is. De banken gaan weer mee, maar ook stoffeerpoging twee mislukt. Het vertrouwen van Frans in de winkel daalt tot een dieptepunt. Hij stelt daarom voor de kosten te delen en het hierbij te laten. Maar uiteindelijk laat Frans zich toch overhalen het stofferen nog één keer te proberen. Maar..., u raadt het al, ook poging drie mislukt.

En dus komt de Belbus in actie! Samen met Jeanine van de Meent-Janssen van stichting De Ombudsman gaat Frans naar de winkel. Helaas blijkt de eigenaar op vakantie. Vanaf de redactie is het vervolgens wel gelukt de eigenaar te spreken te krijgen. Na veel en lang overleg bleek hij bereid de helft van de 3085,- euro terug te betalen. En daar is Frans mee akkoord gegaan.

Heeft u ook de bemiddeling van De Belbus nodig? Schrijf naar Postbus 3000, 1200 CZ in Hilversum. Of mail naar belbus@vara.nl