Sfeerfoto van Kassa
Kassa
Kassa

Iedere zaterdag 19.05 uur op NPO1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

Hoe krijgen gedupeerde klanten van Crédit Agricole hun geld terug?

21 apr 2018
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
credit agricole 930 520 brecht
Maar liefst 34.000 euro moest een dochteronderneming van Crédit Agricole terugbetalen aan Gerard de Graauw. De bank rekende jarenlang een veel te hoge rente voor het doorlopend krediet van De Graauw. Hij stapte daarom naar het KiFiD en kreeg na een jarenlange strijd gelijk.
Mogelijkheden te veel betaalde rente terug te krijgen
Naast Gerard de Graauw heeft Crédit Agricole natuurlijk ook andere klanten op dezelfde manier behandeld. Zij kunnen ook aanspraak maken op compensatie voor te veel betaalde rente. Maar hoe moet je dat nu voor elkaar krijgen?
In Kassa vandaag aandacht voor de route via het KiFiD. Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening heeft immers ook in het voordeel van Gerard de Graauw beslist. Bij de gang naar het KiFiD kunnen eventuele gedupeerde klanten van Crédit Agricole zich laten bijstaan door Stichting Geldbelangen van Rob Goedhart. Naast het KiFiD zijn er ook andere mogelijkheden om te proberen om mogelijk te veel betaalde rente terug te krijgen.
Daarnaast gaat Kassa op bezoek bij Crédit Agricole. De bank weigert inmiddels drie uitzending om tekst en uitleg te geven. Dus gaat Brecht maar zelf bij de bank op bezoek.

Praat mee

Heb je een vraag, suggestie of wil je gewoon iets kwijt? Dat kan hier. Lees onze spelregels.

avatar

Reacties (1)

MilanD
MilanD29 apr 2018 - 11:54

In de aflevering word gesproken over de tekst in de mail die naar credit agricole kan worden gestuurd als ook het e mail adres. Echter kan ik deze nergens vinden.Iemand die het wel gevonden heeft??

1 Reactie
humbert
humbert23 mei 2018 - 2:51

Kijk via internet naar de uitzending van 13 april. Daar staat de modelbrief.                                                                                                                         Dit is de link:                                                                                                                                                                       https://kassa.bnnvara.nl/dossiers/dossier-wurgkredieten/hoe-kom-je-erachter-of-je-te-veel-rente-hebt-betaald-voor-een-doorlopend-krediet-van-credit-agricole