Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!

Canon: hele dure handleiding

19-07-2004
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
11809.jpg
Ronald Bronke mailde ons: Enige tijd geleden heb ik een digitale fotocamera aangeschaft, een Canon IXUS 500. Helaas zat er alleen een Duitstalige handleiding bij. Geen probleem dacht ik, gewoon even naar de Canonsite op internet en de Nederlandse of Engelse handleiding downloaden.
Op de Canonsite aangekomen bleek dat ivm copyrights de handleidingen niet meer gedownload konden worden, maar een e-mail adres werd gegeven waar deze handleidingen aangevraagd konden worden. Ik heb een mailtje gestuurt met de volgende inhoud:
'Kunt u mij helpen aan een Nederlandstalige handleiding van de Canon IXUS 500, ik heb alleen een duitstalige versie bij mijn camera gekregen'.
Ik ontving het volgende antwoord: 'Geachte heer/mevrouw,
De prijs van een handleiding is EUR 34,20 dit is inclusief
BTW,- administratie,- en verzendkosten.
Als u de handleiding wenst te ontvangen kunt u ons
altijd mailen dan sturen wij hem onder rembours
naar u toe'.
Dat is dus meer dan 75 gulden voor een handleiding .
Aangezien deze kosten ben ik toch maar weer op internet gedoken en tot mijn stomme verbazing waren de handleidingen in het Engels gewoon gratis te downloaden. 3 x raden waar?, Jawel op de Canon Asia site!

Meer over:

kassamailbox
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA LogoWij zijn voor