Canon: hele dure handleiding
19-07-2004
• leestijd 1 minuten
Ronald Bronke mailde ons: Enige tijd geleden heb ik een digitale fotocamera aangeschaft, een Canon IXUS 500. Helaas zat er alleen een Duitstalige handleiding bij. Geen probleem dacht ik, gewoon even naar de Canonsite op internet en de Nederlandse of Engelse handleiding downloaden.
Op de Canonsite aangekomen bleek dat ivm copyrights de handleidingen niet meer gedownload konden worden, maar een e-mail adres werd gegeven waar deze handleidingen aangevraagd konden worden. Ik heb een mailtje gestuurt met de volgende inhoud:
'Kunt u mij helpen aan een Nederlandstalige handleiding van de Canon IXUS 500, ik heb alleen een duitstalige versie bij mijn camera gekregen'.
Ik ontving het volgende antwoord: 'Geachte heer/mevrouw,
De prijs van een handleiding is EUR 34,20 dit is inclusief
BTW,- administratie,- en verzendkosten.
Als u de handleiding wenst te ontvangen kunt u ons
altijd mailen dan sturen wij hem onder rembours
naar u toe'.
Dat is dus meer dan 75 gulden voor een handleiding
.
Aangezien deze kosten ben ik toch maar weer op internet gedoken en tot mijn stomme verbazing waren de handleidingen in het Engels gewoon gratis te downloaden. 3 x raden waar?, Jawel op de Canon Asia site!