Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
ANWB wil betere updates ingebouwde navigatie
19-04-2018
• leestijd 1 minuten
•
Het updaten van software en kaarten voor ingebouwde navigatiesystemen voor auto’s moet beter. Daarvoor pleit de ANWB. De bond krijgt de laatste tijd steeds meer klachten over het gebrek aan ondersteuning van ingebouwde navigatie en de hoge prijs van nieuwe kaarten en updates.
Ondersteuning
Het probleem speelt volgens de ANWB bij meerdere automerken en komt zelfs voor bij nieuwe auto’s. Het komt voor dat een auto met een gemiddelde levensduur van achttien jaar maar twee jaar ondersteuning heeft voor het navigatiesysteem. Onbegrijpelijk, vindt de ANWB.
Het probleem speelt volgens de ANWB bij meerdere automerken en komt zelfs voor bij nieuwe auto’s. Het komt voor dat een auto met een gemiddelde levensduur van achttien jaar maar twee jaar ondersteuning heeft voor het navigatiesysteem. Onbegrijpelijk, vindt de ANWB.
Beter communiceren
De bond gaat over de kwestie in gesprek met autofabrikanten. Die moeten naar de mening van de ANWB beter communiceren over kosten bij updates, hoe lang vanuit de fabriek updates worden ondersteund, hoe vaak de klant een update mag verwachten en hoe oud het meest recente kaartmateriaal is. ANP
De bond gaat over de kwestie in gesprek met autofabrikanten. Die moeten naar de mening van de ANWB beter communiceren over kosten bij updates, hoe lang vanuit de fabriek updates worden ondersteund, hoe vaak de klant een update mag verwachten en hoe oud het meest recente kaartmateriaal is. ANP
Praat mee
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!
