Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

ANBO-lijst moet ouderen gaan beschermen tegen gemeente

30-12-2015
  •  
leestijd 2 minuten
  •  
oude mensen 930 x 520
Seniorenorganisatie ANBO wil dat gemeenten zich komend jaar beter aan de regels houden bij de ondersteunende zorg. De ANBO heeft om die reden de juridische spelregels voor bijvoorbeeld het leveren van huishoudelijke hulp of aanpassingen aan woningen nog eens op een rijtje gezet. Dit schrijft de NOS woensdag.
Voor de rechter
Dit jaar heeft een recordaantal mensen hun gemeente voor de rechter gedaagd, meldde de NOS vorige week. Volgens de belangenorganisatie komt dit doordat gemeenten meer beleidsvrijheid nemen dan ze daadwerkelijk hebben. Daarom stelde de ANBO samen met advocaten en juristen een lijst met eisen op.
ANBO-lijst
De ANBO maakte de lijst op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015. Die wet is bedoeld om ouderen langer zelfstandig te laten wonen. De organisatie keek ook naar de Algemene wet bestuursrecht, algemene beginselen van behoorlijk bestuur en het VN-verdrag over de rechten van mensen met een handicap, dat binnenkort in werking treedt. Verder is er nog gekeken naar alle jurisprudentie die rechtszaken tot nu toe hebben opgeleverd.
Verplichtingen
Dankzij het document kunnen gemeenten volgens de ANBO in een oogopslag zien wat hun minimale verplichtingen zijn, of het nou gaat om een melding of een keukentafelgesprek. Inwoners kunnen nagaan of hun gemeente zich aan de wet houdt. Volgens de ouderenorganisatie weten veel ouderen namelijk niet wat hun rechten zijn.
Klachten en meldingen
Er kwamen dit jaar veel vragen en klachten binnen bij de ANBO over de manier waarop gemeenten met burgers over hun zorgvraag omgaan. Ook kreeg de organisatie meldingen van burgers die in een eerste gesprek al meteen te horen kregen dat ze geen of minder huishoudelijke hulp zouden krijgen. Zonder dat er zorgvuldig onderzoek is gedaan mag dat niet, zegt Liane den Haan, directeur-bestuurder van ANBO, tegenover de NOS.
Geen antwoord
"Ook zijn er mensen die met hun gemeente bellen voor steun en vervolgens twee maanden lang niets horen", zegt Den Haan. "Terwijl gemeenten verplicht zijn om binnen zes weken wat te laten weten."
"Dit juridisch onderbouwde kader moet een einde maken aan de ondoorzichtige wijze waarop veel gemeenten het onderzoek naar iemands persoonlijke situatie uitvoeren", zegt Den Haan. Door onduidelijkheid doen burgers nu soms geen beroep op een hulp, terwijl ze dat wel mogen doen, zegt Den Haan.
Bron: NOS
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA LogoWij zijn voor