Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Albert Heijn meldt problemen met online boodschappen bestellen
16-10-2020
•
leestijd 1 minuten
•
579 keer bekeken
•
Het online boodschappen doen bij Albert Heijn ondervindt problemen door toegenomen drukte. De app en website AH.nl kunnen minder goed bereikbaar zijn, meldt de supermarkt. Door de belangstelling raken bezorgblokken zo vol, dat bestellen soms niet meer gaat.
In de online omgeving van Albert Heijn is het sinds de persconferentie van premier Mark Rutte eerder deze week extreem druk. Volgens een woordvoerster werkt de supermarkt aan een oplossing. Ze adviseert klanten de site in de gaten te houden. De huidige piek is duidelijk het gevolg van de persconferentie, aldus de zegsvrouw. "Het advies is om zo min mogelijk reisbewegingen te maken, dus het gevolg is dat meer mensen hun boodschappen willen laten bezorgen. In het voorjaar was er ook een piek. Sindsdien hebben we de mogelijkheden voor online bestellen enorm uitgebreid."
Geen drank na 20 uur
Overigens is het niet mogelijk om alcohol te laten bezorgen na 20.00 uur. Ook deze nieuwe maatregel moeten supermarkten sinds donderdag uitvoeren. Donderdagavond gold voor het eerst dat supermarkten na 20.00 uur geen alcohol meer mochten verkopen. De avond verliep rustig bij Albert Heijn en er waren geen incidenten, aldus de zegsvrouw. ANP / AH