Advies: schaf spoorboekje niet af

De consumentenorganisaties, verenigd in het Locov, zijn tegen het afschaffen van het papieren spoorboekje. Dat hebben ze donderdag in een brief aan de Nederlandse Spoorwegen laten weten.

De NS wil af van het gedrukte spoorboekje en dat vervangen door een digitale versie. De afgelopen jaren liep het aantal verkochte exemplaren terug. Uit onderzoek zou zijn gebleken dat nog maar 1 procent van de reizigers het gedrukte spoorboekje gebruikt. Bovendien was het drukwerk al verouderd op het moment dat het de drukkerij verliet. Volgens de NS zijn er genoeg andere manieren om aan informatie over de treinenloop te komen, onder meer via de telefoon en op internet.

Volgens het Locov, waarin onder meer Rover, de ANWB, studenten- en ouderenorganisaties vertegenwoordigd zijn, zijn er nog veel ouderen die geen internet gebruiken en kost een telefoontje naar 0900-9292, het informatienummer voor het ov, 70 eurocent per minuut.

Mocht het spoorboekje toch verdwijnen, dan willen de organisaties in ieder geval dat er folders met reisinformatie komen, per lijn of liever nog per regio. Bovendien vragen ze zich af of de NS dan bereid is de gegevens aan een ander bedrijf te verstrekken voor een commerciële uitgave.

De Nederlandse Spoorwegen lieten weten maandag met een definitief besluit te komen over het spoorboekje. ,,We nemen de opmerkingen van het Locov heel serieus'', aldus een woordvoerder. ANP