Het aantal mensen dat een klacht indient over jeugdzorg is fors toegenomen. Dit meldt het Advies- en Klachtenburo Jeugdhulpverlening (AKJ). In de eerste helft van 2016 klaagden 6465 mensen over de jeugdhulpinstantie. In heel 2015 klaagden 7404 mensen bij het AKJ om te klagen over Jeugdzorg.
Vooral klachten over slechte behandeling
De meeste klachten die gedaan worden, gaan over de onaangename manier waarop ouders en jongeren zich door Jeugdzorg behandeld voelen. Ook zijn veel ouders en jongeren geïrriteerd over de gebrekkige informatievoorziening. Het AKJ krijgt dan ook veel telefoontjes van mensen die vragen hebben over de wetgeving en procedures.
Oorzaak: veranderingen in de jeugdzorg
De oorzaak van de toegenomen klachten is volgens het AKJ dat de verantwoordelijkheid van de jeugdzorg nu val onder die van de gemeenten.