Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Whiskas

Geplaatst door: bolemon op: 14-10-2011 17:16
Ik heb net bij Intratuin 2 pakjes met Whiskas natvoer gekocht. Stonden in twee grote pallets. Op de ene pallet stonden de pakjes los met een prijs vaan 2 voor € 6.99 en op de andere zaten de pakjes met een karton aan elkaar en daar stond geen prijs bij. Bij de kassa bleek dat die € 8.99 koste. Het kartonnetje om ze bij elkaar te houden kost dus € 2,-- de rest was hetzelfde. Dus de niet oplettende koper spekt whiskas of Intratuin.
Reactie door grootvader op 14-10-2011 20:23
Mijn zoon werkt bij Intratuin Amsterdam. Heeft morgen weliswaar na het werkt een personeelsdag maar ik zal het hem wel vragen en kom daar zondag op terug. Wel hier mijn vraag: Welke vestiging? Hoewel elke vestiging een eigen baas is kan er toch geregeld worden dat bij teveel betaald u het teveel betaalde terug krijgt. De Vrije Vogel
Reactie door grootvader op 16-10-2011 17:05
Al gevraagd: WELKE vestiging?? Wat het beste zijn om naar de klantenservice te gaan en dit verhaal bij de receptie neerleggen die daar een passende oplossing zouden moeten geven. Kortom, het ware beter geweest om met dit soort klachten eerst naar zo'n vestiging te gaan want hier al gelijk neer te leggen klinkt het als gezeur zonder reden. De Vrije Vogel

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA wij zijn voor