wel betaald maar niet geleverd

Geplaatst door: trosje op: 12-03-2014 17:04

heb voor de eerste maal iets bij blokker online besteld een tuin set met 4 stoelen werd vanochtend geleverd met 2 stoelen een bezorger die iets bazelde ja het is druk bij blokker u krijg morgen of zo wel de rest bezorgcentrum gebeld en tja we starten een onderzoek( kan wel een week duren) blokker klantenservice gemaild tja we starten een onderzoek blokker amsterdam gebeld en tja heel vervelend we starten een onderzoek en tja we weten niet of u de stoelen voor het weekeind in huis heeft dat heb ik als eis gesteld maar blokker rekent wel 30 euro voor bezorging dan mag je toch wel verwachten dat het goed komt (grr dit was de eeerste keer bij blokker online kopen maar meteen de laatste keer

Reactie door zoekster op 13-03-2014 11:45

Dit is wel raar. Een halve bestelling leveren en dan maar zien wanneer je de rest krijgt. Als ik u was had ik de bestelling geweigerd, of alles of niets. Niet dit soort half werk. Maar ja, achteraf gepraat. Stuur anders een mail en zeg dat u met uw klacht op het Kassaforum staat, dan gaan ze waarschijnlijk wel wat meer hun best doen voor u.