Tempurmatrassen van Hubertsslaapcomfort

Geplaatst door: derkie1917 op: 05-11-2009 14:14

Wij hebben in juli dit jaar Tempurmatrassen gekocht bij Hubertsslaapcomfort. Wij hebben er ruim zes weken op geslapen en de volgende klachten gekregen : Toenemende spierspanning in rug-, nek- en schouders, waardoor normaal draaien haast niet lukt. Enorme pijn tussen de schouderbladen en de z.g knopen ter hoogte van de lange rugspieren. migraineachtige hoofdpijnen. Ook steken in gewrichten, zelfs in de handen. Last van inwendige organen,zoals de darmen. Algeheel ziek gevoel. Volledige slapeloosheid, waardoor het afweersysteem verminderd en er concentratie problemen ontstaan. Naarmate we er langer op sliepen werden klachten heftiger. We zijn verschillende keren naar de winkel gegaan en we hebben ook aangetekende brieven gestuurd naar Hubertsslaapcomfort en naar Tempur zelf, het heeft niet geholpen. Tempur laat helemaal niets van zich horen en de winkelier verschuilt zich achter het feit dat de omruigarantie niet op de bon staat. Hubertsslaapcomfort blijkt niet bij een brancheorganisatie te zijn aangesloten. De omruilgarantie staat zoals genoemd niet op de bon en een mondelinge toezegging is achteraf niet te bewijzen. Tempurmatrassen zijn lang niet voor iedereen geschikt, dat blijkt uit onze eigen ervaring. Hubertsslaapcomfort stuurde ons steeds naar huis met de mededeling dat er een gewenningsperiode stond voor Tempurmatrassen. Deze bedroeg minimaal twee maanden. Deze twee maanden blijken precies de tijd te zijn dat men kan reclameren, volgens de nieuwe richtlijnen. Bij de aankoop heeft men het niet gehad over een gewenningsperiode. Wij zijn daarom zeer teleurgesteld in Tempur en in Hubertsslaapcomfort. Deze kwestie heeft ons wel twee duizend euro gekost, geld wat dus gewoon weggegooid is. Voor ons is dat toch veel geld.