T-Mobile vult zijn zakken

Geplaatst door: famkreukniet op: 28-12-2012 14:20

ik heb al jaren een T-mobile abonnement. alleen ze hebben mij NOOIT verteld hoe alles werkt en wat er wel en niet in de bundel zit. nu ineens heb ik meer dan 215,- euro in mijn bundel zitten en ik kan er alleen maar 06 mee bellen. per maand heb ik niet meer dan 15,- euro aan 06. dit betekend dat ik anderhalf jaar verder ben voor mijn 215,- euro misschien op is. ik heb gevraagd dat ik de 215,- euro kan inzetten op mijn belgedrag maar T-mobile geeft niet thuis. ik kan alleen maar mijn abonnement verlagen en IK moet ervoor zorgen dat ik dagelijks iemand bel met een 06 om zo mijn 215,- euro op te maken. ??????????? Nu is mijn abonnement afgelopen en ik zit nog steeds met de 215,- euro. Als ik opzeg dan vervalt mijn geld die ik betaald heb. Dit is pure diefstal. Ik heb geld gegeven aan T-mobile en nu krijg ik het niet terug. DIT IS NOOIT AAN MIJ VERTELD DAT HET ZO WERKT ik stap dus over naar een ander.

Reactie door T-MobileWebcare op 23-01-2013 10:47

@famkreukniet Wil je je vraag stellen op het T-Mobile Forum? We kunnen dan bij je gegevens en voor je nakijken wat er aan de hand is. Maak je een forumaccount aan dan is deze automatisch gekoppeld aan jouw My T-Mobile account. De T-Mobile moderators hebben dan toegang tot je gegevens en kunnen je daardoor van de juiste informatie voorzien. Met vriendelijke groet, Harvey T-Mobile WebcareT-Mobile Forum

Reactie door edrick3 op 16-02-2013 21:00

Hallo famkreukniet, Dit is natuurlijk géén TIP. .....alleen ze hebben mij NOOIT verteld hoe alles werkt en wat er wel en niet in de bundel zit....... Je zou de Voorwaarden eens kunnen lezen.

Reactie door olijfje3 op 21-08-2013 23:54

huilrn is voor jouw telaat dan bel je toch gewoon vaker met de nulzes, smsen kun je vast ook gebruiken om bundel op te maken olijfje3