Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Rabobank stopt met Interhelp extra

Geplaatst door: schorpioen58 op: 07-11-2015 13:11
Ik maakte gebruik van de registratieservice van Rabo interhelp Extra. Met deze service kun je al je passen en waardevolle documenten registreren en krijg je een herinnering als bijvoorbeeld je rijbewijs en paspoort vervangen moet worden. Ook is een terugstuur service doormiddel van een sleutelhanger en bagagelabels De Rabo pakketten zijn een aantal jaren geleden ivm met bezuinigingen gewijzigd en deze extra service was daarna alleen nog beschikbaar in het duurste pakket waar ook een creditcard (Mastercard) zit. Ik heb toen aangegeven dat ik, omdat ik al een VISA en MasterCard heb, geen Rabo creditcard wil. Kreeg toen te horen dat ik de creditcard dan na ontvangst maar moest door knippen. Wat is er nu gemakkelijker bezuinigen dan klanten geen creditcard sturen als ze die net willen hebben? Ik kreeg vorige week echter een brief van de Rabo bank waarin ze schrijven dat ze per 1 januari 2016 met deze extra service gaan stoppen. Voor het registreren van de waardevolle documenten e.d. verwijzen ze je naar een alternatieve registratieservice, SOS Personal Service, die deze service ook verleent. Dit is echter niet gratis en mag je voor gaan betalen. De Rabo zou echter de Rabo niet zijn door wel de extra kosten voor het duurdere pakket te blijven rekenen en daar met geen woord over te reppen. Dus geen registratieservice en gaan creditcard, maar wel ervoor betalen. Ik ben daarop naar de Rabo gegaan en heb mijn duurdere pakket laten omzetten naar een goedkoop, standaard pakket. Mocht u dus gebruik maken van deze extra service, hou dan in de gaten dat uw pakket omgezet wordt.
Reactie door edrick3 op 07-11-2015 13:25
.....Mocht u dus gebruik maken van deze extra service, hou dan in de gaten dat uw pakket omgezet wordt...... Prima Tip!
Reactie door tijger1 op 08-11-2015 13:45
Registreer u bij Mijnoverheid, krijgt u ook tijdig een seintje voir uw pas, apk enzovoort.
Reactie door schorpioen58 op 08-11-2015 15:59
Quote: tijger1 schreef op zondag 8 nov 2015, 13:45: Registreer u bij Mijnoverheid, krijgt u ook tijdig een seintje voir uw pas, apk enzovoort.einde Quote Via Mijnoverheid krijgt u alleen een seintje over vervaldata welke met de overheid te maken heeft. Via Rabo interhelp kon je ook andere pasjes e.d. registreren en had je een terug stuur service doormiddel van sleutelhanger aan je sleutelbos en bagagelabels. Mijnoverheid is dus beperkt.
Reactie door tijger1 op 08-11-2015 19:24
Ja, Mij overheid is dasrtoe beperkt. Maar ze onthouden wel zaken voir je.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!