Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

prepaid sim only voor noodgevallen

Geplaatst door: edrick3 op: 16-07-2011 14:55
Beste mensen, Heeft u ook een mobieltje alleen voor noodgevallen? Let dan op de Algemene Voorwaarden van de provider. Anders kunt u wel eens het risico lopen dat u het nummer en het beltegoed kwijt bent (zoals al een paar keer bij Vraag en Beantwoord ter sprake is gekomen) Voorbeeld: uit de voorwaarden van T-Mobile: T-Mobile PrePaidT-Mobile PrePaid is voordelig bellen en sms'en, zonder abonnement. * Beltegoed is onbeperkt houdbaar Maar in de Algemene Voorwaarden staat (nu): 4.2 Zodra de Klant voor een aaneengesloten periode van 6 maanden zelf geen actief gebruik heeft gemaakt van de Dienst of het Prepaid Tegoed heeft opgewaardeerd of niet voldoet aan overige door T-Mobile gestelde Dienstspecifieke voorwaarden, eindigt de Overeenkomst en kan (a) de SIM-kaart niet meer gebruikt worden, en (b) het Prepaid Tegoed niet meer gebruikt worden, en (c) vervalt het Prepaid Tegoed automatisch, zonder dat de Klant aanspraak heeft op enige vorm van terugbetaling of compensatie, en (d) vervalt het toegekende telefoonnummer. T-Mobile heeft geen verplichting vooraf te waarschuwen dat de Klant een aaneengesloten periode van 6 maanden geen actief gebruik heeft gemaakt van de Dienst of het Prepaid Tegoed niet heeft opgewaardeerd. Andere provider? Kijk daar dan even naar de voorwaarden! Even het saldo opvragen (gratis) telt al als een telefoontje, dus af en toe even doen!!
Reactie door hhhh op 16-07-2011 15:25
T-Mobile wil een saldo wijzing zien, tenminste 1 maal in de 6 maanden.
Reactie door edrick3 op 16-07-2011 15:39
@hhh, Hoeft niet, maar wél een keer bellen. Vandaar het advies om het saldo op te vragen. Er staat: Zodra de Klant voor een aaneengesloten periode van 6 maanden zelf geen actief gebruik heeft gemaakt van de Dienst of het Prepaid Tegoed heeft opgewaardeerd of niet voldoet aan overige door T-Mobile gestelde Dienstspecifieke voorwaarden,
Reactie door edrick3 op 30-07-2011 13:02
@@@, Rectificatie betreffende het bellen naar 1244: Ontving net het volgende mailtje van T-mobile: U informeert of uw beltegoed houdbaar blijft als u belt naar 1244. Graag geef ik u meer informatie. Elke keer dat u actief gebruikmaakt van uw T-Mobile PrePaid simkaart, verlengt T-Mobile de gebruiksduur van uw simkaart en de gebruiksduur van uw totale beltegoed met zes maanden. Onder 'actief gebruik' verstaat T-Mobile uitgaande telefoongesprekken, het verzenden van sms-berichten, gebruik van internet en het opwaarderen van uw beltegoed. Er dient betaald telefoonverkeer plaats te vinden. Het bellen naar 1244 is gratis en valt hier dus niet onder. T-Mobile verplicht u niet uw beltegoed op te waarderen, maar vraagt u alleen eens in de zes maanden gebruik te maken van uw T-Mobile PrePaid-aansluiting.
Reactie door mary kroon op 01-07-2013 21:11
En hoe verklaart iemand dit... 8 juni opgewaardeerd en 9 juni uit de lucht gehaald en kan fluiten naar mijn beltegoed en Sim kaart?

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor