Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

perfecte kwaliteit en service van myphotobook.nl

Geplaatst door: martvdleur op: 28-04-2011 01:51
Mijn dochter werd 18 en wij besloten om een fotoboek met plaatjes van baby tot 18 samen te stellen als verjaardags cadeau. Hieraan hebben we heel veel tijd besteed aan een selectie en het inscannen van oude foto’s. Na veel nachtelijke uren konden wij naar ons idee het boek met een versnelde bestellings procedure nog net op tijd bestellen voor haar verjaardag. De bestellingen deden wij bij een bekend bedrijf waar we de afgelopen jaren al meerder fotoboeken hadden laten maken waar we zeer content mee zijn. Toen ging het mis. Het boek was niet op tijd voor haar verjaardag en tot overmaat van ramp was het fotoboek dat enkel dagen na haar verjaardag verscheen niet het goede fotoboek. Gefrustreerd van al het werk, met lege handen staan bij een verjaardag en als klap op de vuurpijl ook nog een verkeerd fotoboek reageerde ik geërgerd per email naar de leverancier . Na een intensief heen en weer emaillen waarbij ik er langzamerhand achter kwam dat er aan mijn kant met de digitale bestelling de nodige dingen mis moeten zijn gegaan is myphotobook.nl ondanks dat zij vonden dat ze in hun systeem mijn opdracht correct hadden behandeld overgegaan tot het kosteloos maken en versturen van het juiste fotoboek “sjuul18”. In afwachting op het fotoboek wil ik myphotobook.nl bedanken voor de correcte handelswijze, erop wijzen dat wij zeer tevreden zijn over de kwaliteit en willen hier graag een goed woordje doen voor myphotobook.nl.
Reactie door tp op 28-04-2011 10:46
Nou dan doe ik even een goed woordje voor; AH Blokker C & A Dekamarkt E-on Fietsengigant Groente- en fruit-online Halford's Moet ik nog even doorgaan? Wat moeten wij met deze schaamteloze Spam? Nutteloos!
Reactie door birdies op 28-04-2011 15:26
Dit is de rubriek Tips! Niet de rubriek Reclame!!!!!!

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor