pas op met Cheaptickets.nl

Geplaatst door: fritsschutte op: 29-02-2012 20:37

Pas op wanneer je via Google naar Ryanair zoekt!! Als eerste krijg je dan namelijk www.ryanair.cheaptickets.nl/ in beeld met de tekst 'Vliegen met Ryanair?" Als je denkt dat je dan bij Ryanair komt, heb je het mis! Je zit op een lookalike site van Cheaptickets.nl!!! (met zelfde kleuren en vliegtuig van Ryanair in beeld) Zojuist geboekt voor € 50 meer (en ruim 50%) dan de prijs die je via Ryanair zelf zou betalen. Helaas te laat ontdekt! Telefoontje naar klantenservice levert alleen nog meer frustratie op!! ("ja meneer, als u het op een andere manier had gebracht, had ik nog wat voor u kunnen doen, maar nu kan ik u alleen een prettige reis wensen").

Reactie door cheaptickets.nl op 01-03-2012 10:30

Beste Fritsschutte, We willen het graag nader toelichten kunt u misschien u boekingsnummer sturen dan kunnen we contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, CheapTickets.nl

Reactie door fritsschutte op 01-03-2012 10:39

Mijn boekingsnummer is: G9PQKV Met vriendelijke groet, Frits Schutte

Reactie door cheaptickets.nl op 01-03-2012 12:13

Hallo Fritsschutte, Ok bedankt, je hoort zsm van ons je klacht is nu in behandeling. Met vriendelijke groet, CheapTickets.nl

Reactie door altijdgeluk op 03-04-2012 22:50

Wat zou de Ombudsman daarvan vinden? Dankzij uw slimme vermelding hier kunt u hopelijk nog uw geld terug krijgen. Maar er zullen meer gedupeerden zijn. Een tijd terug had ik met Cheap Tickets een reis naar Californië geboekt. Heb moeten annuleren en geen cent teruggekregen. Later wou ik alsnog die vlucht nemen. Ja, dat kon, alleen moest ik nogmaals hun volle prijs betalen - en dat was meer dan de oorspronkelijke prijs. Bij een ander bedrijf kon ik dezelfde reis voor bijna 200 euro minder boeken. Dat noem ik zeker niet "Cheap" Tickets.

Reactie door airpro op 20-05-2012 15:23

Quote: altijdgeluk schreef op dinsdag 3 apr 2012, 22:50: Een tijd terug had ik met Cheap Tickets een reis naar Californië geboekt. Heb moeten annuleren en geen cent teruggekregen. Later wou ik alsnog die vlucht nemen. Ja, dat kon, alleen moest ik nogmaals hun volle prijs betalen - en dat was meer dan de oorspronkelijke prijs. Bij een ander bedrijf kon ik dezelfde reis voor bijna 200 euro minder boeken. Dat noem ik zeker niet "Cheap" Tickets.einde Quote Dat je geen geld terug krijgt van het geannuleerde ticket, heeft niks met Cheaptickets te maken, maar met de restricties van het ticket die zijn opgelegd door de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Hoe goedkoper het ticket, deste strenger de regels en beperkingen. In dit geval was het ticket dus " Non refundable ", wat inhoud dat je slechts een gedeelte van de betaalde belastingen kan terug krijgen