Online winkelen / voorkomen oplichting

Geplaatst door: klaartje0606 op: 12-06-2012 15:04

Ik zorg ervoor dat ik weet dat de webwinkel goed bekend staat, bij voorbeeld via Kieskeurig. Ik let wel op keurmerken, maar alleen afgaan op keurmerken voldoet niet meer. Ik koop het meest bij grotere bedrijven. Bij kleinere bedrijven (waar ik nog nooit van heb gehoord) of particulieren leg ik contact met de uitbaters van de sites. Komen die niet prettig over, dan doe ik geen zaken. Ik winkel erg veel online en ben nog nooit opgelicht.

Reactie door harmen67 op 15-06-2012 13:42

Klopt helemaal. Ik ben wel een keer opgelicht (namelijk door Fashiolista.nl inmiddels uit de lucht) toen ik een paartje UGGS voor mijn vrouw had besteld. Deze website had ook een keurmerk, maar dat bleek geen garantie voor levering van het bestelde product. Ik heb aangifte bij de politie gedaan tegen deze shop, en ondanks het feit dat er nog 5 aangiftes lagen, er daarna (uiteraard) nooit meer iets van gehoord. Ik google sindsdien altijd eerst op ervaringen met de betreffende shop, en - vaak ook een indicatie mbt betrouwbaarheid - of de site veel fans heeft op Hyves of Facebook.

Reactie door agnes1243 op 19-06-2012 12:52

En ook nooit kopen bij volkomen anonieme sites. Check de contact mogelijkheden, direct met de eigenaar kunnen communiceren, KvK gegevens. en of ze wel eens ergens op marktjes staan bijvoorbeeld.

Reactie door kriekra op 19-06-2012 14:33

Naast Google en KVK zoek ik ook altijd nog even op deze Kassa site naar de naam van de betreffende webwinkel.

Reactie door frits op 19-06-2012 17:51

Op Internet koop ik erg veel, vooral TV, Vaatwasser, Wasmachine, ed ook klein spul schoenen enz, geen textiel, en bestel ik buiten Nederland bv Ebay.de is het nog goedkoper. Nog nooit geen slechte ervaring gehad alleen maar positief, bekijk ook de reviews bij Kieskeurig en meestal neem ik nog telefonisch contact op, hebben ze alleen een 06 nummers vertrouw ik al niet. Je staat verbaast hoe groot de prijsverschillen zijn met de reguliere winkels. bv een paar schoenen van een bepaald merk in de winkel € 89,95 en kreeg je 25% korting, op Internet € 69,95 en bij Ebay.de € 59,95 incl verzending.

Reactie door burgos op 19-06-2012 17:56

Nou ik ben voor het eerst opgelicht,kan er nog niet over uit,ze beloven alles,maar er komt niets van te recht. Ik bestelde 2 horloges bij jeroen Sanders in Veendam,nou noppes,had ik maar op internet gekeken,daar staat veel over deze man,zal mij ook niet meer over komen.

Reactie door spikkel op 28-06-2012 14:17

Een grote winkelketen, keurmerken, verwijzing naar Consuwijzer in de Algemene Voorwaarden, in het eerste contact enorm vriendelijke mensen, 3 jaar garantie op fabricagefouten van hetgeen ik gekocht heb garandeert helaas ook niets. Al 53 dagen wordt me van alles gevraagd waar ik aan voldoe. Al 53 dagen wordt er HELEMAAL NIETS gedaan met mijn klacht ondanks de fabrieksgarantie van 3 jaar. Verkoper weigert elk contact met mij, reden hiervan is mij niet bekend. Het hoofdkantoor heeft het nu overgenomen maar ook die doen toezeggingen die ze niet nakomen. Ik heb nu contact gezocht met het bedrijf waar deze winkelketen onder valt maar helaas ook nog geen reactie ontvangen. Lin-O-Lux winkels / webshops zou ik snel voorbij lopen / klikken.

Reactie door spikkel op 28-06-2012 16:53

Zal je net zien. Amper een kwartier na het schrijven van mijn reactie is mijn klacht opgelost.

Reactie door klaartje0606 op 28-06-2012 17:02

@ Spikkel: Misschien wel daaróm...