Onderling bellen T-mobile

Geplaatst door: peternelissen op: 06-12-2013 14:03

T-Mobile verkoopt als aanvullend pakket een "Family" pakket. Met max 5 gezinsleden en 1 vast nummer onderling bijna onbeperkt bellen en sms'en. Handig voor kinderen van wie het pre-paid altijd op is. ALLEEN............... Het family pakket werkt ineens niet meer met pre-paid nummers. Men zegt bij T-Mobile met het technische probleem bezig te zijn (al bijna 3 weken) maar er komt geen oplossing. Ik kwam hier pas achter toen mijn nieuwe abonnementsperiode was ingegaan Ondertussen wordt het family pakket gewoon nog verkocht en gebruikt als marketing-tool. Nergens wordt gemeld dat dit pakket nu (voor hoe lang?) niet mogelijk is met pre-paid T-Mobile nummers. Ik vind dit pure misleiding en vraag mij af of ik nu ivm wanprestatie/niet kunnen leveren niet mijn abo. kan stopzetten en overstappen naar een provider waar dat wel werkt (en die zijn er volop).