Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

KPN Prepaid SIM kaart

Geplaatst door: frerichsrgm op: 19-11-2014 15:01
Voor een tientje kan je bij de KPN een prepaid SIM-kaart kopen. Er staat standaard eur 2,50 op en als je je registeert dan krijg je nog eens eur 7,50. KPN doet 't gewoon NIET Het tegoed verdwijnt als sneeuw voor de zon. Een door KPN aanbevolen APP om je beltegoed te monitoren werkt niet. Zowel per email als per telefoon ( 800 nr) een klacht ingediend en om een specificatie van de gemaakte gesprekkosten gevraagd. Dit kunnen zij niet geven maar wel komen ze met een advies om bij de KPN een maandabonnement uit te nemen waarvan de kosten per gesprek veel lager zijn dan die van het KPN prepaid simkaartje. KPN gaf in dit gesprek toe dat de prepaid tarieven wel heel hoog waren. De vraag is of hier nou sprake is van diefstal of zwendel. Voorkom ergernis en koop geen simkaarten van die zakkenvullers.
Reactie door tijger1 op 19-11-2014 17:22
Maar uw telefoon registreet toch ook zelf de minuten?
Reactie door tijger1 op 19-11-2014 17:26
U betaalt € 0,30 per minuut, maar dat had u kunnen weten voordat u de kaart aanschafte.
Reactie door aurora1 op 19-11-2014 23:35
Kunt u uw beltegoed niet ook bijhouden via uw account en een andere app niet van de kpn? Koop anders met nummerbehoud een kaartje van een andere en goedkopere provider, bijv. Simyo.
Reactie door hopetobehelping op 22-11-2014 15:22
Beste frerichsrgm, dank u wel voor uw tip. Enige tijd geleden had ik ook een prepaid kaart nodig voor bellen. De tarieven per leverancier toen vergeleken. Ondanks dat ik een grote hekel heb aan KPN toen toch maar voor Simyo (ook KPN) gekozen omdat ze toen het goedkoopst waren. Afspraken over extra beltegoed bij aanschaf van de simkaart kwam Simyo netjes na.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor