Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Kabelinternet van UPC verplicht je ook televisieabonnement te nemen

Geplaatst door: krimpo op: 06-12-2011 21:27
Beste meneer/mevrouw, Ik heb al enige tijd kabelinternet van UPC. Ik woon in Rotterdam en voor zover ik weet is UPC de enige kabelinternetaanbieder in de regio. Ik heb kabelinternet genomen omdat ik geen telefoonaansluiting heb. Ik betaal per maand E. 42,05 De reden dat dit bedrag zo hoog is, is omdat er ook basis-kabeltelevisie bij inbegrepen zit. En hier zit het probleem. UPC biedt geen internet zonder het televisie abonnement. Je bent dus verplicht om televisie er bij te nemen als je kabelinternet wilt. Het inbegrepen (analoge) televisieabonnement van UPC kost E. 17,05. Digitale televisie bij bijvoorbeeld Digitenne kost E. 9,00. Maar als ik dit goedkopere televisieabonnement zou willen nemen, dan blijf ik vast zitten aan het abonnement van UPC, tenzij ik ook mijn internet opzeg (wat uitgesloten is, omdat ik geen internet via telefoon kan nemen). Naar mijn mening maakt UPC hier misbruik van zijn monopoliepositie als enige kabelaanbieder in de regio. Ze verplichten mensen iets bij hun product aan te schaffen wat helemaal niet gewenst hoeft te zijn, maar waar uiteindelijk wel (meer) voor betaald moet worden. Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen. Vriendelijke groet. P.S. het UPC internetabonnement dat ik heb heet Fiber Power 25 MB Internet en kost E. 25,00 per maand
Reactie door mastag op 06-12-2011 21:39
Het is heel simpel, ze kunnen technisch gezien geen internet los leveren zonder tv signaal. Dus als je alleen voor internet zou betalen krijg je er gratis tv signaal bij. Dat willen ze uiteraard niet anders zegt iedereen z'n tv abo op en neemt alleen internet (plus gratis tv) af. Bij Ziggo is het idem dito, technisch te duur (onhaalbaar) om los internet aan te bieden. Mastag
Reactie door mcjst op 31-01-2012 12:29
Ik heb dezelfde frustratie: wil wel snel internet maar geen TV... Grappig: blijkbaar is kabelinternet zonder (analoge) tv in België bij Telenet wel mogelijk. Van wat ik ervan begrijp wordt er simpelweg een "sperfilter" bij de klant geïnstalleerd dat het tv signaal tegenhoud.
Reactie door schonkeren op 05-09-2013 22:42
Dit is iets dat mij ook al jaren (>10) een doorn in het oog is. Ik wil GEEN tv. Van niemand. Zoveel vrijer zonder, en met internet... Nothing on tv for me :) Ik was verbaasd om te horen dat tv en internet signaal niet los gekoppeld kunnen worden. Toch heb ik storingen gezien bij Ziggo zo dat wel Nederland 1, 2 & 3 te bekijken zijn (ouderwets analoog), maar alle andere zenders niet meer. Dat zou toch een perfect compromis zijn: wel internet en NL 1, 2 & 3 en verder aparte abonnementen voor "normale" TV tot luxe TV. It's all in the decoder card...? Toch? Dus: stop de koppelverkoop - ik wil INTERNET :P Dank :) schonkeren Den Haag

Kassa nieuwsbrief

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Je kunt je op elk moment uitschrijven. Bekijk of beheer hier alle nieuwsbrieven.

Wil je meer weten over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Lees dan ons Privacy statement.

BNNVARA wij zijn voor