Is deze shop wel betrouwbaar(3)?

Geplaatst door: read op: 31-08-2010 20:52

Peildatum 31/8/2010 Wellicht is het handig om hier nog even mijn checkpunten neer te zetten, waarmee je een indicatie krijgt of een shop betrouwbaar danwel minder betrouwbaar is. Daartoe kun je het beste de hier volgende aandachtspunten screenen: Deze aandachtspunten zijn: -de shop moet een bezoekadres (BW7/46c) hebben; -de shop heeft een normaal telefoonnummer; -de shop moet via de site goed bereikbaar zijn; -de shop geeft vooraf aan, dat het wettelijke herroepingsrecht van 7 werkdagen van kracht is; -het moment van betalen (het vooraf moeten betalen, heeft niet mijn voorkeur); -de shop staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven; -de shop is aangesloten bij de Thuiswinkel-Organisatie (Thuiswinkel-Waarborg); -google op de naam van de webshop en kijk of er negatieve reacties zijn; -check de reviews op checkwebwinkel.nl en/of kieskeurig.nl/winkelbeoordeling; -check of de naam van de shop voorkomt op opgelicht.nl en/of op klachtenoplossing.nl. Toelichting bij bezoekadres: op de site van de internetshop moet een bezoekadres staan (BW7/46c). Een vermelding van een gewoon adres op de site is dus wettelijk niet voldoende. Een gewoon adres kan immers een postadres en/of een vestigingsadres zijn en dat is juridisch gezien wat anders dan een bezoekadres. Als bovenstaande punten in orde zijn, dan is de kans groter dat je te doen hebt met een betrouwbare webshop. Note: Indien het prijsverschil tussen de gewone winkel en de internetshop meer dan 30% is, dan kun je maar beter een blokje omlopen. Sukses en met vriendelijke groet, ReadAC.

Reactie door opabertje op 01-09-2010 01:26

Wil even opmerken, Thuiswinkel Waarborg is een organisatie welke alleen bemiddeld tussen partijen en heeft geen enkele sanctie bevoegdheid. Webwinkels betalen contributie aan deze organisaties. ( het gaat om de centen ). Vergelijk het met een vakbond, welke ook alleen maar bemiddeld en lang niet altijd in het voordeel van de werknemer. 95% van de transacties op internet verlopen correct. 3% ontstaat een geschil vaak omdat de klant zijn zin niet krijgt. 2% is er sprake van dubieus handelen. Op dit forum lees ik al 5 jaar veel negatieve reacties over gerenommeerde bedrijven. Lijkt allemaal op veel kommer en kwel. Dan kan je nergens meer producten of diensten kopen ? Wat ik ook nergens lees, dat in 2009 alle webwinkels voor meer dan 1 miljoen euro zijn opgelicht door...... consumenten welke nooit hun rekening betalen. Het niet betalen van een factuur komt in verhouding steeds vaker voor, dan oplichting door het bedrijfsleven. Het bedrijfsleven heeft geen enkel voordeel om hun klanten op te lichten. Want dan graaft het bedrijf zijn eigen graf. Elk verhaal heeft altijd 2 kanten. Het is net welke kant van de kwestie, men wil belichten.

Reactie door read op 01-09-2010 09:52

Dag opabertje, Als je al 5 jaar op dit forum zit, dan weet je gewoon dat er sprake is van het zogenaamde tunnelsyndroom. De rubriek vraag&beantwoord is nu eenmaal een rubriek waar de vraag van een consument centraal staat en dat soort vragen zijn vrijwel altijd een weergave van problemen die consumenten met het bedrijfsleven hebben. Als je dat stoort, dan zul je dus een ander forum moeten uitkiezen. Bovendien is het zo, dat het bedrijfsleven ook op het kassaforum van harte welkom is (zie de disclaimer). Bij de cijfers die je geeft zet ik een groot vraagteken. Anno 2009 gaat het bij webaankopen over meer dan 5 miljard euro per jaar. Als je daar de percentages die jij geeft op afzet, dan is de werkelijkheid heel wat minder vrolijk dan jij voorspiegelt. Overigens ben ik wel benieuwd naar de bronvermelding van de cijfers die jij geeft. ReadAC.

Reactie door birdies op 04-09-2010 02:48

Hoe vaak ga je deze tip nog herhalen? Iedere 14 dagen? En een webshop hoeft GEEN bezoekadres te hebben, wel een postadres! Daarvoor heet het dan ook een webshop!