Dubbele Portokosten PostNL

Geplaatst door: ifz op: 18-09-2013 19:04

Mijn schoonouders waren 50 jaar getrouwd en kregen meerdere kaarten waarover zij €1,80 portokosten moesten betalen, omdat de tarieven blijkbaar recentelijk zijn verhoogd van €0,54 naar €0,60 en veel mensen hiervan niet op de hoogte zijn (en hun oude postzegels aan het opmaken zijn). Ook de kaart van mijn moeder aan hen was voor €0,54 gefrankeerd en hiervoor moesten mijn schoonouders €1,80 betalen. Sneu voor hen, maar wat bleek? PostNL brengt ook portokosten in rekening bij diegene die de kaart verstuurt. Ook mijn moeder heeft €2,40 portokosten moeten betalen. Zij vond dat veel maar heeft betaald, in de veronderstelling dat het gouden bruidspaar nu geen portokosten hoefde te betalen. Dit is dus niet het geval! PostNL 'vangt' zo voor 1 brief met €0,06 te weinig aan postzegels, maar liefst €4,20 extra aan portokosten!

Reactie door wendy-claire op 19-09-2013 03:39

En wat is de tip? Dergelijke verzoek(en) deponeer ik direct bij het oud papier voor de papiercontainer. Het (de) verzoek(en) kwam(en) pas achteraf toegestuurd. Niet op reageren is mijn devies in dezen.

Reactie door tijger1 op 19-09-2013 12:51

Dat ook uw moeder heeft moeten betalen voor die te laag gefrankeerde brief aan uw schoonouders in onterecht. De Post stuurt alleen een verzoek aan de ontvanger om bij te betalen. Zou ik trouwens nooit doen. Lees hier. Binnenlandse post Als u binnenlandse post ontvangt waarop geen of onvoldoende postzegels zijn geplakt, vragen we u daarvoor te betalen. Hoewel de afzender verantwoordelijk is voor de onderfrankering, stuurt PostNL het betalingsverzoek naar de ontvanger om vertraging van de post te voorkomen. U kunt ondergefrankeerde post weigeren. Het verschuldigde portbedrag en de administratiekosten hoeft u dan niet te betalen. Ontvangen post die onvoldoende gefrankeerd is met een frankeermachine vormt hierop een uitzondering. Deze onderfrankering komt altijd voor rekening van de afzender, u hoeft hiervoor dus geen portokosten te betalen. Dit geldt ook voor onbetaalde Port Betaald-post die via een oranje brievenbus van PostNL is verstuurd. De portokosten hiervoor moet de afzender betalen, als zijn gegevens bekend zijn. Bron site Post

Reactie door haarp op 25-09-2013 11:26

Echt wel niet. Ik betaal deze extra porto kosten nooit en hoor er niets meer van.

Reactie door edrick3 op 11-10-2013 10:56

@tijger-1, De Post stuurt alleen een verzoek aan de ontvanger om bij te betalen. Zou ik trouwens nooit doen. Klopt niet. Als de afzender bekend is, krijgt deze (ook) bericht.