DSB-rekeninghouder blijven om de tuin geleid worden

Geplaatst door: hajete op: 02-01-2010 13:21

Banken zijn niet sterk in voorlichting van de klant maar wel goed bezig in wat zij als hun eigen belang zien. Over haar eenzijdige voorlichting is ruim voor het faillissement in een brief een klacht ingediend bij DSB. Dan krijg je niet normaal schriftelijk antwoord maar reageert DSB telefonisch. DSB zegde wel toe de rentevergoeding uiterst minimaal te corrigeren echter zonder schriftelijke bevestiging. In faillissement wordt dat niet beter, integendeel. Van het verloop van de spaarrekening wordt in het faillissement d.m.v. de website geen inzicht meer gegeven. Dat vind ik onbehoorlijk. Bij de saldo-opgave in het faillissement ontbreekt verloop en renteberekening. Krijg je niet, ook als je er om vraagt (bij DNB en DSB). DSB gebeld en dan wordt door DSB toegegeven dat de toegezegde rentecorrectie niet is doorgevoerd, maar dat de fout nu niet wordt verbeterd. Het moet aan de curator worden voorgelegd. Is dat correct handelen van de wetsuitvoerders? Advies: Vraag allen zoveel mogelijk aan DSB schriftelijk verloop en renteberekening op want zonder dagafschrift of renteberekening is niets te controleren. Dat pleit er bovendien voor om geen bankrekening te openen waarbij geen dagafschriften worden ontvangen. NB DSB is niet de enige bank die weigert inzage te geven in haar renteberekening.

Reactie door gratisrijden op 04-01-2010 06:01

Een failissement betekent doorgaans dat schuldeisers kunnen fluiten naar (een deel van) hun geld. De curator verdeelt wat er nog te verdelen valt en is ook uw aanspreekpunt. De DSB-Bank heeft niets meer te vertellen en het heeft dus ook geen enkele zin om daar te klagen. Een kale kip valt niet te plukken. U zult het moeten doen met de garantieregeling. Alles boven de 100.000 Euro grens moet u als verloren beschouwen. Sterkte ermee.garantieregeling