Autohuur Alamo

Geplaatst door: angel1990 op: 09-11-2013 13:08

K*kzooi!!! Auto gehuurd bij Alamo in Amerika. netjes 300 euro ervoor betaald voor 2 weken. Komen wij terug krijgen we opeens een rekening of we nog even 500.- EXTRA willen betalen voor die auto. Blijkt dat ALAMO ons ZONDER overleg naar een upgrade auto heeft gezet. Toen we daar waren om de auto op te halen moesten papier tekenen dat we auto ontvangen hadden, dit natuurlijk doorgelezen maar nooit in zien staan dat ze ons naar beter auto heeft gezet. nogmaals ZONDER overleg. Dit toen wel getekend. En nu mogen we ervoor betalen, terwijl we daar waren en ze vroeg of we extra verzekeringen, extra dekking voor de banden, ramen enzo wouden duidelijk aangegeven te hebben dat we dat niet wouden. Mensen als je een auto boekt in buiteland doe dit NOOIT bij ALAMO!!! Ik weet dat we getekend hebben en er nu aan vast zitten maar ik laat het hier niet bij zitten. Gehoord van D-reizen dat Alamo dit vaker doet bij klanten.

Reactie door wendy-claire op 09-11-2013 21:10

Alsnog op de blaren zitten!

Reactie door epcot op 15-11-2013 13:26

Lees eerst goed de voorwaarden voor je een bedrijf wil afbranden. Zie ook mijn reacties op je bericht in de rubriek vraag&antwoord.